Este documento explica como a 172bet coleta, armazena, usa e protege os seus dados pessoais. Leia com atenção — transparência sobre o tratamento das suas informações é um compromisso da plataforma.
Ao criar uma conta ou usar a plataforma 172bet, você concorda com esta Política de Privacidade e com o tratamento dos seus dados conforme descrito aqui.
Seis princípios que guiam o tratamento das suas informações na plataforma.
A 172bet coleta apenas os dados estritamente necessários para operar a plataforma, verificar identidade, processar pagamentos via Pix ou cartão e cumprir obrigações legais. Nada além do que precisa.
Seus dados são protegidos com criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso. Controles de acesso internos limitam quem pode visualizar informações pessoais dentro da organização.
Você pode solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento. A 172bet responde às solicitações dentro do prazo previsto pela legislação aplicável.
A 172bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais para terceiros com fins de marketing ou publicidade direcionada. Compartilhamento ocorre apenas com parceiros operacionais essenciais e dentro dos limites desta política.
Esta política detalha quais cookies são utilizados, para que servem e como você pode gerenciá-los. Cookies essenciais mantêm a plataforma funcionando; cookies analíticos são opcionais e podem ser recusados.
Os seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Dados de contas encerradas são tratados conforme as obrigações legais de guarda e depois eliminados.
A 172bet é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio da plataforma disponível em 172bet.app. Para fins desta Política, "plataforma" inclui o site, o aplicativo mobile (Android e iOS), o chat de suporte e qualquer outro canal oficial de atendimento.
Caso tenha dúvidas sobre como seus dados são tratados ou queira exercer seus direitos como titular, entre em contato pelo e-mail de privacidade indicado na seção 13 deste documento.
A 172bet coleta informações necessárias para operar a plataforma com segurança e oferecer uma boa experiência. Os dados são agrupados nas categorias abaixo:
| Categoria | Exemplos | Quando é coletado |
|---|---|---|
| Dados de identificação | Nome completo, data de nascimento, CPF, documento de identidade | Cadastro e verificação KYC |
| Dados de contato | E-mail, número de telefone (opcional) | Cadastro e suporte |
| Dados financeiros | Chave Pix, titular da conta bancária, histórico de transações | Depósitos e saques |
| Dados de uso | Jogos acessados, apostas realizadas, horários de sessão | Durante uso da plataforma |
| Dados técnicos | Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional | Automaticamente a cada acesso |
| Cookies e similares | Identificadores de sessão, preferências, dados analíticos | Durante navegação no site/app |
Não coletamos intencionalmente dados sensíveis como origem étnica, convicção religiosa, dados de saúde ou biometria fora dos processos de verificação de identidade quando exigidos por lei.
Os dados coletados pela 172bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:
A 172bet não usa seus dados para criar perfis psicológicos, recomendar jogos de forma algorítmica com base em comportamento de risco nem para compartilhar informações com anunciantes externos.
O tratamento dos seus dados pela 172bet é fundamentado nas seguintes bases legais, conforme aplicável:
A 172bet pode compartilhar seus dados com terceiros apenas nas situações abaixo, e sempre com garantias contratuais de confidencialidade:
Importante: A 172bet não vende, aluga nem cede seus dados a anunciantes, corretores de dados ou quaisquer terceiros com finalidade comercial não relacionada à operação da plataforma.
A 172bet utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma e melhorar a experiência do usuário. Os cookies são divididos em três categorias:
Você pode gerenciar cookies pelo painel de configurações do seu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Desativar cookies essenciais pode impedir o uso de funcionalidades críticas como login e transações financeiras.
A 172bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação indevida ou destruição. Entre as medidas aplicadas:
Nenhum sistema é completamente inviolável. Caso identifique qualquer atividade suspeita em sua conta, entre em contato imediatamente com o suporte via chat ou e-mail.
A 172bet mantém seus dados pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política. Os critérios principais de retenção são:
Após o prazo de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de maneira que não permita mais a identificação do titular.
Como titular dos seus dados pessoais, você tem os seguintes direitos que podem ser exercidos a qualquer momento mediante solicitação:
Para exercer qualquer um desses direitos, envie uma solicitação para [email protected] com identificação do titular e descrição do pedido. A 172bet responderá em até 15 dias úteis.
A plataforma 172bet é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que dados de um menor foram fornecidos — seja por erro ou tentativa de burlar a restrição de idade — a conta será imediatamente suspensa e os dados eliminados.
Responsáveis legais que suspeitem que um menor criou uma conta na 172bet devem entrar em contato com o suporte imediatamente.
Parte dos serviços utilizados pela 172bet (como provedores de jogos e ferramentas de análise) pode envolver processamento de dados em servidores localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 172bet garante que as transferências são feitas apenas para países ou organizações que ofereçam nível de proteção equivalente ao exigido pela legislação aplicável, mediante cláusulas contratuais adequadas com os parceiros envolvidos.
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na plataforma, em práticas de tratamento de dados ou em requisitos legais. Quando ocorrerem alterações relevantes, você será notificado por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência razoável.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor de uma nova versão constitui aceite das mudanças.
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade, exercício de direitos como titular ou relato de incidentes de segurança envolvendo seus dados, entre em contato pelos canais abaixo:
Prazo de resposta para solicitações relacionadas à privacidade: até 15 dias úteis a contar da confirmação de recebimento.
Na 172bet, transparência e segurança andam juntas. Crie sua conta, deposite via Pix e jogue com a tranquilidade de saber que seus dados estão em boas mãos.